Question 1

Как оформить заказ?

Accepted Answer

Выберите интересующие позиции в каталоге и добавьте их в заявку. После отправки наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня для уточнения деталей и подтверждения дат.

Question 2

За сколько дней нужно бронировать?

Accepted Answer

Оптимально — за 2–4 недели до мероприятия. Под крупные ивенты (от 200 гостей) лучше бронировать за 1–2 месяца. Срочные заказы рассматриваем индивидуально.

Question 3

Работаете ли вы за пределами Минска?

Accepted Answer

Да, выезжаем по всей Беларуси. Логистика и монтаж в регионах рассчитываются отдельно в зависимости от объёма оборудования и расстояния.

Question 4

Можно ли арендовать только оборудование, без услуг?

Accepted Answer

Да. Возможна аренда без техобслуживания (self-service) либо с инженером на площадке. Условия указываются в коммерческом предложении.

Question 5

Как происходит оплата?

Accepted Answer

Работаем с физлицами и юрлицами по безналу и через ЕРИП. Стандартно — предоплата 50% при бронировании, остаток — за 3 дня до мероприятия. Для постоянных клиентов условия гибкие.

Question 6

Что если мероприятие отменится?

Accepted Answer

При отмене за 14+ дней предоплата возвращается полностью. От 7 до 13 дней — удерживается 30%. Менее 7 дней — 100%. Перенос даты бесплатный при наличии свободных слотов.

Question 7

Цены указаны окончательные?

Accepted Answer

Цены в каталоге — базовые ставки за стандартный пакет (до 4 часов). Финальная стоимость зависит от продолжительности, состава, логистики и доп. опций. Точную смету выдаём в КП.

Question 8

Предоставляете ли вы закрывающие документы?

Accepted Answer

Да. Договор, счёт, акт выполненных работ — для юрлиц и ИП. Для физлиц — чек ЕРИП или квитанция.

Частые вопросы